1. Introducción

En Famboos, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a protegerla a través de nuestro cumplimiento con esta política. Esta política describe los tipos de información que podemos recopilar de ti o que puedes proporcionar cuando descargas y usas nuestra aplicación, así como nuestras prácticas para recopilar, usar, mantener, proteger y divulgar esa información.

2. Información que Recopilamos Sobre Ti

Recopilamos varios tipos de información de los usuarios de nuestra aplicación Famboos, incluyendo información:

• Por la cual podrías ser identificado personalmente, como nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono ('información personal');
• Sobre ti que no te identifica individualmente; y/o
• Sobre tu conexión a internet, el equipo que utilizas para acceder a nuestra aplicación y detalles de uso.

3. Cómo Usamos Tu Información

Usamos la información que recopilamos sobre ti o que nos proporcionas, incluyendo cualquier información personal:

• Para presentarte nuestra aplicación y su contenido.
• Para proporcionarte información, productos o servicios que nos solicites.
• Para cumplir cualquier otro propósito para el cual la proporcionaste.
• Para cumplir con nuestras obligaciones y hacer valer nuestros derechos derivados de cualquier contrato celebrado entre tú y nosotros.
• De cualquier otra manera que describamos cuando nos proporciones la información.

4. Divulgación de Tu Información

Podemos divulgar información agregada sobre nuestros usuarios sin restricciones. Podemos divulgar información personal que recopilamos o que proporcionas según se describe en esta política de privacidad.

5. Seguridad de Datos

Hemos implementado medidas diseñadas para asegurar tu información personal contra pérdida accidental y acceso, uso, alteración y divulgación no autorizados.

6. Cambios en Nuestra Política de Privacidad

Nuestra política es publicar cualquier cambio que hagamos en nuestra política de privacidad en esta página. Si realizamos cambios sustanciales en cómo tratamos la información personal de nuestros usuarios, te notificaremos a través de un aviso en la página de inicio de la aplicación.

7. Socios de Terceros

Nuestra aplicación puede incluir código de socios de terceros, como herramientas de análisis, redes publicitarias, SDK de terceros u otros proveedores externos cuyo código hemos añadido a nuestra aplicación. Para analítica, atribución de campañas, medición y mejora de marketing, estos socios pueden incluir Google/Firebase, Meta y TikTok. Cualquier dato tratado por estos terceros se gestiona de acuerdo con sus respectivas políticas de privacidad y con las opciones de consentimiento disponibles.

8. Recopilación de Datos

Los datos que nosotros y/o nuestros socios de terceros podemos recopilar de tu uso de la aplicación incluyen identificadores de dispositivo o de la instancia de la app, identificadores publicitarios cuando estén permitidos, eventos de uso, información técnica como modelo de dispositivo, sistema operativo y versión de la app, e información de campaña, origen o atribución. También podemos recopilar datos necesarios para prestar y proteger el servicio.

9. Firebase, Google Analytics y Google Cloud Platform

Nuestra aplicación utiliza Firebase y Google Cloud Platform, y puede utilizar Google Analytics for Firebase. Estos servicios nos ayudan a operar la app, analizar su uso, medir el rendimiento de campañas, atribuir instalaciones o conversiones, detectar problemas técnicos y mejorar la experiencia del usuario. Los datos recopilados por estos servicios se manejan de acuerdo con sus respectivas políticas de privacidad.

10. SDKs de Medición y Marketing

Famboos puede usar el Meta SDK / Meta App Events y el TikTok App Events SDK, cuando estén instalados o habilitados en la app, para medición de campañas, atribución, analítica de marketing y mejora de nuestras comunicaciones.

• Finalidad: analítica, atribución de campañas, medición de conversiones y mejora de la app y del marketing.
• Terceros o receptores: Google/Firebase, Meta Platforms y TikTok.
• Datos: identificadores de dispositivo o de la app, eventos de uso, información técnica e información de campaña, origen o atribución.

11. Consentimiento, Base Legal y Derechos

En la Unión Europea y otros territorios donde sea obligatorio, tratamos los datos de medición y marketing sobre la base de tu consentimiento. La app puede ofrecer una categoría de consentimiento llamada “Medición y marketing”. Si aceptas, podremos activar SDKs como Meta y TikTok para enviar eventos de medición; si rechazas o retiras tu consentimiento, no enviaremos esos eventos opcionales a Meta o TikTok. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento desde los ajustes de privacidad o consentimiento de la app, o contactándonos en contact@famboos.com. También puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, eliminación, oposición, limitación y portabilidad, y presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.

Contáctenos

Si tienes alguna pregunta sobre estas políticas de privacidad, contáctanos en contact@famboos.com